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美容院经营管理
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美容院的终端联谊会的主要流程包括会前的主办单位的确认、与会人员邀请、活动的流程策划、会场布置,会中的活动安排和执行以及会后的跟踪服务等。美容院的终端联谊会是常见的美容院促销活动方案、美容院经典拓客方案之一。
会前策划和安排
芳享译美馆终端联谊会现场
如同美容养生会所店庆、会员联谊、答谢新老会员活动方案,美容院终端联谊会也需要经过严格的活动策划。首先,也是 重要的,联谊会的活动政策、活动方式、活动内容、活动主题的设计和制定,这部分需要很大的技巧,它直接决定了联谊会的成功与否。其次,主办单位、协办单位和客户目标群体的确认与邀请,这些人员必须与美容院经营业务相关,或者与目标客户生活、工作、情感等息息相关,如此才能引起顾客的兴趣和好感。再次,活动日期、会议流程的策划和安排,包括主持人的选定、活动环节的安排、会后宴会的举行、宴会后的送客安排和服务跟踪计划等。 后,是联谊会的会前安排,包括邀请函的制定和发出、活动物品的准备、会场的选择和布置等。
会场控制和安排
芳享译美馆终端联谊会现场
2013年美容院 有效果的营销方案。会议的具体实施流程是根据美容院及目标客户的实际情况而量身策划的,美容院的历史、文化、经营理念和团队风采展示环节不可或缺。根据策划方案把美容院的团队展示作为开场白,再有请风趣幽默的主持人主持精彩的活动节目。在会场上 重要的是调节会场气氛,激发与会者对美容院活动高度参与的热情。从某种意义上讲,终端会卖的不是产品和项目,而是好处和结果。如何营造购买“快乐”的氛围、如何做到“不卖而卖”的是终端促销联谊会的至高境界。
会后跟踪服务
在一个成功的美容院终端联谊会上,没有成交的顾客是很少的,所以,美容院终端联谊会是美容院 实用的五大拓客方案之一。虽然没有成交的人少,美容院也不能轻易放弃这部分顾客。所以,会后应详细安排后续服务跟踪,安排美容院对成交何伟成交顾客分别进行电话回访、邀约上门、美容示范及开卡任务等。并对顾客信息进行及时反馈和总结,在之后的总结会上对每个美容师手头的潜在顾客进行分析,并由店长对后续工作做出调整和安排。