知道美容院加盟商在经营加盟店的过程中，会遇到一些问题，比如有些顾客做过一次项目后就不来了，买过一次产品后就不来了。曾经来过的顾客，他们问什么来店里消费呢?现在，为什么又不来了的?为什么不选择我们的服务的，在弄懂这块原因之前首先要认识到这类客户的重要性。因为这种顾客往往会影响到美容院在社区的声誉。而良好的声誉能为我们的生意锦上添花，负面声誉甚至于会导致到整个美容院的业绩惨淡，新顾客更加不会来了。

    而如果美容院能够挽回这些因疗效或服务不满意而出走的顾客，让她们继续支持你们的服务，首先，美容院的营业额能提高不少，更是能扭转乾坤，再次社区圈子里树立正面的形象和声誉。那么，我们应该如何挽回这些因不满意而出走的顾客再次消费我们服务呢?

    美容院加盟十大品牌教你怎么挽回离开的顾客？

    首先找原因，来美容院享受美容服务的客户会因为什么而不满意呢?顾客进美容院是因为想变成更好的自己，很容易导致客户对于产品或者项目效果不满意。客户觉得自己花了大加钱却没有效果，认为自己上当白糟蹋钱了。

    作为一个出色的美容师，在帮助顾客设计美容疗程时，要依据顾客的上班时间、生活习惯来安排美容疗程的时间和频率。出色的美容顾问必须记录到顾客的日常时间安排，如果不能做到这点，就不算出色的美容顾问。另外，如果美容顾问已经根据客户的状况来认真设计方案，但顾客身体状况依然效果很差，基本可以断定为其他问题，从而再找原因，要当客户的朋友去为她考虑生活细节上的问题。

    有些顾客并没有听从美容师的要求回家进行呵护补水或者没有禁口吃了些辛辣食物，导致疗效不佳。此时，美容师必须直接与客户告知这一问题，站在客户的角度上为其考虑，如果客户日常时间很忙可以诱导其定期来美容院护理，做项目，告知顾客只有坚持不懈才有 佳的美容效果。

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