美容院拓客细节-给顾客温暖和尊重

　　与顾客进行感情交流，不仅要把服务质量提高，更要做到有 的人性关怀，让顾客有宾至如归的温暖，还能不时获得别出心裁的惊喜。记住顾客的喜好等关心人的细节问题，比如记住顾客的生理期，并在此时给顾客送上一杯红糖水，或发一条生理期注意事项的短信等等。这些小细节、小行为都能拉近顾客与美容院的心理距离，从而用感情感动顾客成为美容院的固定会员。