美容院老板必读：怎么才能留住老顾客【芳享译美馆】美容院想要经营好，老顾客一定不能少，只有老顾客才能够带来持续稳定的业绩，如果一家美容院不能维护好老顾客，这家美容院也就离关门不远了，那么，美容院要怎么留住老顾客呢?

　　我们都知道，第一印象会对人际交往产生很大的影响，第一印象就是对人的第一印象，其实，第一印象的影响力不止存在人与人之间，也存在人和其他事物之间，比如当顾客来到一家美容院，如果第一次能够对美容院产生良好的印象，那么，这个顾客成为这家美容院的老顾客的几率就会大很多，所以，美容院想要留着老顾客，首先，就要保证美容院的环境和服务水平能够让顾客满意，这样，顾客才会愿意再次来消费。

　　美容院想要留出老顾客，除了保证自己的服务，还要适时的推陈出新，如果一家美容院永远都是在重复一样的项目，久而久之就不能够满足顾客的需求，顾客自然就会去别家去消费了，所以，美容院一定要时刻关注美容行业的发展，不断的引进新的产品和新的项目，比如当季节更迭的时候，美容院就可以根据不同的季节，来推出不同的活动套餐和主推项目，这样，才能够增强老顾客的粘性。

　　美容院老板必读：怎么才能留住老顾客!美容院想要留住老顾客，一定要做好顾客的档案管理，这样，才能够方便美容院根据顾客的具体情况，做出相对应的服务，能够有针对性的向顾客推荐产品和服务，能够通过顾客的消费情况做出细致的分析，然后，才能有理有据的向顾客提出具体的整体问题解决方案，这样，能够让顾客感受到 和贴心，让顾客从心底里产生认同和亲切感，当顾客和美容院有感情之后，就会成为美容院的忠实顾客，这样的老顾客除了能够为美容院带来持续的业绩，也能为美容院带来新的顾客，而一般老顾客带来的新顾客，也是比较容易转换和培养的。