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芳享美容院加盟教您怎样解决拓客难题
来源:美容院加盟编辑:芳享译美馆时间:2018-06-12
美容院经营中 大的难题就是拓客,由于30%客源流失实在是 正常的,假如不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,怎么样才能增加客源呢?今天芳享美容院加盟的小编就分享几点拓客的方法。
一、细分顾客
现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对店周商务圈主推中高档白领套餐,针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是 美容院开拓客源的取胜关键。
二、活动方案设计
每个美容院要结合自己的情况来设计卡项, 好是利用老师提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个美容师都会服务等。
三、老客户转介绍
老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。 理想的结果就是美容师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。
以上就是今天分享关于拓客的相关内容,还有疑问的话可以与我们联系,我们为您解答,芳享 美容院加盟服务,教您如何轻松管理经营美容院,赶紧联系我们吧!