常言道：得人才者的天下，说当代美容院的竞争是人才经营的竞争一点都不为过。

　　可是，需要提醒大家注意的是：得“人才”者得天下，是“人才”而非“人”。

　　很多的美容院处于这样的境地：我不淘汰都没有人用了，哪来的人淘汰?

　　可是，你知道你的美容院为什么没有人可用吗?我的建议是若要留人，必先学会淘汰人，原因有：

　　一、不合格的员工将会使你的品牌做砸，口碑做差

　　我想大家都听过一颗铁钉亡国的故事，1485年，英王理查三世与亨利伯爵在波斯沃斯展开决战。此役将决定锁定英国王位新的得主。战前，马夫为国王备马掌钉。铁匠因近日来一直忙于为国王军队的军马掌钉，铁片已用尽。请求去找。马夫不耐烦地催促道：“国王要打头阵，等不及了!”铁匠只好将一根铁条截为四份加工成马掌。当钉完第三个马掌时，铁匠又发现钉子不够了。请求去找钉子。马夫道：“上帝，我已经听见军号了，我等不及了。”铁匠说：“缺少一根钉，也会不牢固的。”“那就将就吧，不然，国王会降罪于我的。”结果，国王战马的第四个马掌就少了颗钉子。 战斗开始，国王率军冲锋陷阵。战斗中，意外的不幸发生了，他的坐骑因突然掉了一只马掌而“马失前蹄”，国王栽倒在地，惊恐的战马脱缰而去。国王的不幸使士兵士气大衰，纷纷调头逃窜，溃不成军。伯爵的军队围住了国王。绝望中，国王挥剑长叹：“上帝，我的国家就毁在了这匹马上!” 战后，民间传出一首歌谣：少了一枚铁钉，掉了一只马掌。掉了一只马掌，失去一匹战马。失去一匹战马，失去一场战役。败了一场战役，毁了一个王朝。

　　对于美容院来讲，所谓的品牌不仅仅要注重培养高素质的员工，更要注意不合格员工对品牌带来的负面影响，我们深知每一个顾客身后都有无数的潜在顾客，所以每次服务都要求 高的质量，而不合格的员工只会让顾客觉得我们的服务不合格，当顾客把这些负面的信息传递给她身边的人的时候，我们的品牌会受到什么样的影响呢?所以我的看法是：宁缺毋滥，不合格的员工坚决淘汰。

　　二、不合格的员工给团队带来负能量

　　每个人在自我发展不好的时候，都会散发出来一些负能量，比如说：情绪低落、抱怨、缺少微笑等等，这些负能量让团队的士气备受打击，一个销售团队士气是多么的重要，一个服务为核心的企业，微笑是多么的重要，当有人影响到你团队的士气及微笑的氛围的时候，你是时候要采取一些手段的了。不能让这些负能量影响到你的团队。如果你心软的话，可能你的一些 的员工可能被波及到，受到负面的影响从而消沉流失。这对你的企业是 大的一个损失。所以你想要留住员工，必须把一些不合格的员工淘汰。

　　三、不合格的员工将浪费很多优质的资源

　　每个美容院都有自己的顾客分配体系，只要是在美容院工作的员工都将分配到一些顾客资源(新客与老客)，在竞争日益激烈的今天，每一个顾客都是美容院宝贵的资源，这些资源如果交到“人才”的手里，那么资源就会变成价值，但是如果这些资源交到那些不合格的人手里，由于服务质量不过关，自然就创造不了价值，资源就变成了浪费，甚至会造成一大批潜在顾客的流失。在有限的顾客资源里面，容不得我们去浪费，不是吗?只有把有限的资源在“人才”的手里，发挥出 大的效能，才能给美容院带来 大的利益，这样受益的不仅仅是美容院老板，这些 的员工也能实现自我的价值，并且给自己带来更多的福利。员工觉得有价值而福利又好你说他还能流失吗?

　　以上三点，是我认为为什么要想留住 员工就一定要淘汰合格员工的一些理由，好员工喜欢什么样的企业?站在一个员工的角度，以下三点是员工需要的：

　　1、一个口碑良好的公司——给自己一个光荣的舞台，深深在这家企业而骄傲

　　2、拥有丰富的顾客资源——给自己一个实现自我价值的舞台，并且收获到满意的福利

　　3、充满正能量的工作氛围——给自己一个积极开心的舞台，在这里工作的同时享受欢乐

　　所以，要想留住 “人才”，那么不要心软，对于不合格的员工就果断淘汰吧，否则任由她们破坏以上三点，你的 员工也将随她们而去了!