美容院老板如何管好用好人
来源:美容院加盟编辑:芳享译美馆时间:2013-06-04

  无论是管理百人的大型美容会所的董事长还是只有几人的个体美容院老板,在管理方面都是有一定的相通方法,老子说:“治大国若烹小鲜”,也就说明了大小相通的思路,今天就给大家介绍下我们芳享译美馆店务管理团队在做美容院管理时经常用的五种用人策略。

  第一招:作为一名老板无法做好所有人的工作,只能鼓励下一级的人去干,下一级再鼓励她的下级去干,美容院老板绝不要越位去干本应属下级干的事。

  第二招:激发和保持员工的进取精神。当提升一名美容师成为顾问时,正是给她增加任务之时。在她成功的时候,要对她提出更高的要求;而在她不得意时,千万不要过分严厉,否则会毁灭了她的进取精神。

  第三招:勤与员工交谈。我认为,美容院老板的管理目的就是发动他人去完成自己需要的工作。一个美容院经营得好,就是那里的美容院老板将人发动得好,而发动人的惟一办法就是与她们交谈。美容院老板要学会勤与员工交谈,各类集体会议就是美容院老板发动美容院全体人员的 好办法。

  第四招:不能随便变动美容院员工的工作。美容院中有些岗位的技能是不能互换的,比如让一个有丰富经验的美体技师去从事美容工作,就会存在一定的顾客接受难度,并会影响美容院的美体业绩。

  第五招:实行月度检查制度。每个月都同各岗位人员坐下来,检查本月的成就与差距,计划下一月度的工作目标。在托管实践中我们认为月度检查制度对美容师来讲至少有五项好处:一是促使美容师不断制定自己的目标;二是使美容师工作更有成果,充分发挥积极性;三是迫使美容师经常检查自己完成了什么工作,下一步怎么办,多动脑子;四是不埋没人才,好的美容师不被忽视,不好的美容师无法混日子;五是强制美容师与老板之间的对话,促使她们沟通思想融洽感情,增进了解,改善关系。

  芳享译美馆以缔造美容院终端顾客满意度为经营目标,品牌本着质量第一、客户至上、和谐精进、互惠互利的精神,以通过省代、市代和连锁加盟为主要经营模式,坚持以诚实、守信、共创双赢的合作原则,以质量为品牌的发展基础、以服务为长远合作的承诺、以消费需求为产品开发的导向,在国内市场树立了良好的口碑与形象。

  2013年是芳享译美馆品牌创新发展年,这一年,芳享译美馆将在营销战略上,转变传统美容院经营销售模式,采取美容院加盟整店输出模式对芳享译美馆品牌服务文化大力推广。芳享译美馆势必将经过市场验证,确认安全、有效、满足终端顾客需求的丰富产品、仪器、项目,通过整店输出模式,推荐给我们的合作伙伴,确保我们的加盟商的利润得到 大保障,以 大限度的优惠和服务我们的终端美容顾客,为我们的顾客提供更满意更全面的服务,让更多的女人享受美丽、健康、优雅!

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