好的口碑是一个人做人成功的标志之一，同样一家美容院如果拥有好的口碑就是成功的美容院。那么，美容院到底该如何才能打造好的口碑呢?开美容院如何经营才能保证“持久赢利”？芳享译美馆馆资深店务经营管理专家认为，美容院老板要从以下这些基本要素去做，才能成功拥有好的信誉和口碑。

　　一、从业执照、卫生许可证、医疗机构执业许可证，是否俱全?

　　美容院的各种证件是否齐全这一点很重要，是体现一个美容院品牌的公信力的保证。例如从业执照、物价局发的物价表、卫生许可证、品牌注册证书，产品质检报告等。因为只有国家相关主管部分严格审核通过的企业，才是让广大消费者认可的。所以您要给消费者放心的第一眼，让她们知道你是她们的 佳选择、 值得放心的投资。所以，开美容院必须要清楚六个戒。

　　二、应具备的卫生消毒设施，是否健全?

芳享译美馆馆内的洁净环境

　　美容院是美容项目的“公共”服务场所，安全卫生始终是我们要重点抓的问题。安全存在于我们每一个人的心中，存在于每一个细节之中。要达到美容院的仪器、美容院床、小到美容院的毛巾、海面、床罩等都必须具有一定的卫生安全标准。所以，10个成语提醒美容院老板不能犯的错误。

　　三、美容院是否设有顾客护理档案?

　　家庭美容院如何经营才能成功开发客源?美容院顾客是很宝贵的资源，是美容院的衣食父母，对美容院顾客的管理是很重要的，及时建立和更新顾客的档案，为顾客量身定做美容项目，定期邀约顾客和预约顾客，节假日能够及时给顾客送上问候等很重要。另外，美容护理是一个长期的过程，当顾客第一次接受服务的同时就自动建立，通过美容档案可为顾客提供包括应季皮肤护理计划在内的许多周到全面的系列服务，以备查询，这是每个顾客必查的项目，你必须要具备。

　　四、美容师是否具有 技能和职业素养?

芳享译美馆 的美导团队

　　美容师的 技能和职业素养是很重要的，比如美容手法是否 ?对美容院仪器的操作流程是否严谨规范等。选择美容师应该是具有正规的美容师国家 证证等级资格证书(职业资格证书)，不论年龄大小，都需要有不同等级的美容资格证书(初、中、高级)且从业美容师的各种 证书必须公开悬挂店内醒目的地方，否则，可进行投诉。

　　五、当顾客利益受到侵害时，是否能妥善及时处理?

　　怎样解决美容院经营中遇到的实际困难?随着广大消费者生活水平的不断提高，人们在爱美的强烈意识下，如有不慎起过敏反应，或文眉等项目给顾客带来了不满或毁容事件等。美容院应及时采取补救措施，并兼负一定的法律责任。

　　美容院如何经营出自己的 ?开办一家美容院，目的就是为了赢得好的口碑，得到顾客的青睐，让自己的事业获得成功。所以，美容院经营管理者要想自家的美容院拥有良好的口碑，一定要从以上几个方面甚至更多的工作做起。