美容院经营管理
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美容院如何实现可持续发展?对于“低价无利润,高价无销量”、经营者在“保本和盈利之间徘徊”恼人的美容院行业现状,芳享译美馆加盟中心市场运营总监发表了看法。对于目前美容行业的发展现状,他认为整体来看是很好的,但是,美容行业在发展过程中的问题存在很多,美容行业的发展遇到了行业瓶颈是大家有目共睹的,如何突破发展瓶颈和在经营中的困难实现美容院的可持续发展是我们首先解决的问题。
为了响应芳享译美馆加盟客户对美容院可发展的要求,芳享译美馆加盟中心特制定了一系列的方案,以飨加盟客户对芳享译美馆的认可和厚爱。具体操作方案,请咨询芳享译美馆加盟中心。
第一:使顾客价值 大化
现有顾客是 好的顾客。当店老板通过各种努力开发出新顾客后,就要把现有的顾客看成是救命的稻草,牢牢抓住,不能丢失,力争挖掘现有顾客的价值,实现顾客价值的 大化。例如引进新品吸引老顾客时,新品应该是纵向延伸,不要横向的延伸,这种互补性的产品结构,新产品不和老产品冲突,这样才能更好的吸引老顾客消费。
第二:坚持走 化
美容行业要突破自我,一定要走 化道路,不可以一时炒作,做短期的盈利。只有用 化来武装自己的品牌和提升品牌的 度,才会赢得市场。 就目前看来,美容行业中的专家坐诊加沙龙会的销售模式,从2002年到现在,还操作得很好,足以说明 化是美容行业可持续发展的基础条件。
第三:吸引 化人才
美容行业要突破发展,还需要吸引 人才来壮大自己的队伍。目前,美容行业的一部分老师是半路出家,以前对美容行业和美容 知识不了解,与顾客交流时,都会说一些装 不 的话术,没有办法真正了解顾客的需求。面对现在的发展状况,美容行业需要提升的是美容院的 知识,如果美容院像医院一样,就不怕没有顾客和销售业绩了。
第四:留住 的员工
一个美容院要实现自己的可持续发展留住 员工也是很重要的,对于一些核心员工可以通过物质奖励等来提高他们的工作积极性,对于更高级的员工,一般的物质奖励作用已经很弱,他们更关注自身价值和工作的快乐。如果一直通过工资奖励来培养员工的忠诚度是不能长久的,并且这样美容院的经营成本会增加。一般可以通过两种方式来稳定核心员工队伍:1、给股份;2、给舞台;