会员卡制度是美容院普遍应用的制度之一，它不仅是美容院的拓客手段，而且可以有效保证美容院的服务度与顾客满意度。具体操作，芳享译美馆店务管理专家提醒广大加盟商朋友注意以下几点：

　　【要合理设置卡项级别】

　　美容院会员卡要在服务时体现出差别，一般设置3-4个等级种较为合理，同时也要避免金卡、银卡、钻石卡、会员卡、年卡、免费美容卡等之类被人用滥的卡名。

芳享译美馆会员卡展示<<<<

    芳享译美馆会根据不同的加盟店起相应的名字，比如成都店的会员卡以花为名，卡面上还有花的图案以及相应花语，既给会员 的享受，又充分满足了贵宾的需求心理。

　　【要保证会员的服务质量，回馈有保障】

　　会员本身对于一般到店消费的顾客就体现出一定的心理优越性，因此在实际服务中，一定要让顾客不但享有一定的优惠，同时更能体现出会员在美容院受到的 的优待，只有充分体现出不同会员的不同价值，给不同会员一种超值的感受或者一种特权的感受，会员卡才会实现它的存在意义。

　　【要合理配置顾客可消费的项目和产品的类别与次数】

　　美容院中有很多的项目和产品，不同的会员卡额度有所不同，在消费时，芳享译美馆会给予加盟店合理的配置建议，这样有利于保证每一种会员卡都能收到不错的体验效果。

　　【要考虑顾客的转赠或者调换升级等方面的需求】

　　美容院会员卡一定要满足顾客的升级、转增朋友的需求，这种转让或者馈赠一定要主意是否能体现出其不凡的价值，因此在价格标的等方面一定要加以关注，要让受赠者感到礼物的稀有和贵重或者贴心的感受。

　　【要注意高端会员卡的服务体系管理】

　　高端顾客类型的会员不但在产品项目和平时服务的水平上加以区分，更要注重在相关的店庆或者活动中，给予回馈，以满足高端顾客的“贵宾心理诉求”，对于高端顾客多从附加服务上做工作，如定期的美容养生资讯，日常生活服务的协助办理等等。

　　合理适当的利用好会员卡能为美容院带来很大的收益，不过市场上存在的会员卡已经趋于形式化，失去新意，效果也不大明显。如何挖掘会员卡的真正价值，欢迎咨询：400-000-2799，0371-63817632，18937138651 在线咨询QQ：2565387355

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