- 美容院活动方案
- 美容院拓客方案
- 小型美容院如何装修
- 高端美容院加盟品牌
- 高档美容院如何装修
- 美容院如何装修
- 美容院经营管理
- 美容院产品加盟
- 小型美容院加盟
- 如何开家美容院
- 做什么生意最赚钱
- 美容院加盟哪家好
美容院经营管理
联系我们
芳享译美馆店务管理专家介绍说,美容院的项目管理与美容院物品管理方法、美容院进出货管理密不可分。包括美容项目的开发、引进、活动推广、顾客接受、售后服务等几个方面。从营销角度说,美容院项目管理还包括项目的价格管理、顾客管理等。
美容院的服务项目
美容院项目类型
美容院的项目主要分为:面部和身体两类,按功能分为基础性护理、疗效性护理、美体类护理、修饰类护理、仪器类护理、特殊类护理等几类。这些不同类型的项目都有固定的接受群体,可以结合美容院客户的档案管理,根据顾客的消费水品、身体情况、职业类型等进行顾客消费潜力、消费需求的深层次挖掘。为美容院项目创造更多的受众群体和利润空间。
美容院项目价格
美容院日常管理有哪些技巧?目前美容院的项目收费没有统一标准,但实际操作中大概有两种情形;一种是不论何种护理、目的,其疗程都一样,价格差只体现在顾客所用的产品品牌、质量上。个别项目会因为需要特殊技术支持才会有差距。另一种是,美容顾客的皮肤问题严重时,会根据具体情况来收费。这也是美容院财务管理技巧中的一种。
译美馆服务类型
美容院对项目管理时,除了要考虑顾客群外,还要考虑项目价格的弹性。比如,可以对 先接受的消费者给予适当优惠,当随着顾客群的壮大而调高护理项目收费后,对这一阶段的顾客还应维持原价。这种差别对待的方式,既可留住老顾客,又可以提高顾客忠诚度及增加利润,可谓一举数得。经营者应根据美容院的实际情况,搜集详细资料,(护理系列、护理名称、疗程内容、使用仪器,材料类别,产品用量、护理时间等),然后再加上投资应得的回报率,制订一套公道的价目表,不仅能使顾客安心消费,也能显出美容院的 水准。
美容院项目组合
美容院项目组合是根据美容卡项之间的相互关联性和顾客的需求特点而进行的一种组合陈列。比如,一个女性顾客进入美容院, 初只想做足疗。但是在服务的过程中了解到,做“卵巢保养”对女性雌激素有很好的促进作用,并能有效调节月经问题。美容院店长管理好只需四步,顾客就有很大可能接受这项服务。另外,美容院可以针对顾客具体情况和潜在需求进行合理的项目组合和推荐,这样会受到事半功倍的效果。比如,一位职业女性进入美容院做肩颈护理,美容师可以适当推荐女性卵巢保养、腰部保养等项目。