美容院经营管理
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【美容院加盟】美容院服务细节与差异化经营
来源:美容院加盟编辑:芳享译美馆时间:2017-03-13
美容院服务细节与差异化经营
开美容院如何经营才能保证“持久赢利”?高端美容院精细的体现,不仅仅是提供高品质的美容服务,更体现在细节处的人文关怀,要为每一位客人设置详细的美容档案,详尽地记录客人 初的身体状况、使用的产品以及护理后的皮肤状况。根据客人的实际情况调整护理的项目,做到个性化的精细服务。在服务过程中,要为客人提供温馨的服务、极度私人的享受,甚至细化到客人适合喝什么茶、什么亮度的灯光才能让客人感到 舒适、听什么样的音乐能舒缓心情、空调的温度是否合适等,所以开美容院必须要清楚六个戒。
1、戒无备而为
2、戒样样皆能
3、戒一手遮天
4、戒盲目择友
5、戒脱离市场
6、戒反应过敏
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